چرا وضعیت کالابرگ من «معلق» نمایش داده میشود؟

این وضعیت معمولاً بهدلیل نیاز به بررسی مدارک اضافی (مانند تاییدیه معلولیت یا اسناد درآمد) ایجاد میشود. باید از طریق بخش «ارسال مدارک» در سامانه، اسناد خواستهشده را بارگذاری کنید.

چگونه وضعیت کالابرگ خود را بررسی کنیم؟

از روش‌های زیر استفاده نمایید:

1. ارسال کد ملی به شماره ۳۰۰۰

2. ورود به اپلیکیشن "همراه من"

3. استعلام از طریق دستگاه‌های خودپرداز بانک‌های ملی و سپه